Бизнес-технологии в менеджменте представляют собой область, где инновационные технологии интегрируются в стратегическое планирование, принятие решений и управление процессами. Специалисты в этой области стремятся оптимизировать операции предприятий, используя цифровые решения для улучшения эффективности и достижения конкурентных преимуществ.
Цель их применения заключается в создании гибких и инновационных систем управления, способствующих быстрому реагированию на изменения в среде. Это включает в себя внедрение цифровых платформ, аналитических инструментов, систем управления отношениями с клиентами (CRM) и других технологий, направленных на автоматизацию процессов, улучшение коммуникаций и повышение общей производительности организации.