Пользовательское соглашение
Версия № 1 от «01» января 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «Научный центр профессионального образования» (ООО «НЦПО»), ОГРН 1237700226554, ИНН 9709092086, КПП 770901001, расположенного по адресу: 127051, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Тверской, ул. Неглинная, д. 17, стр. 2 (далее — «Администратор»), и определяет условия использования и развития интернет-сайта, расположенного в сети Интернет по адресу https://ncpo.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Настоящее Соглашение определяет правила и условия использования Сайта и не является публичной офертой.
1.3. Использование Сайта, включая просмотр размещенной на Сайте информации, заполнение любых форм, означает ознакомление и согласие Пользователя с правилами использования Сайта.
1.4. Администратор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения постоянно доступна на Сайте.
2. Термины и определения
2.1. Администратор — ООО «НЦПО», осуществляющее администрирование Сайта, управление контентом, предоставление информации об образовательных услугах.
2.2. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сайт и его сервисы.
2.3. Сайт — совокупность программных и аппаратных средств с уникальным адресом в сети Интернет https://ncpo.ru, включая доменное имя, информацию, программное обеспечение, базы данных, графические элементы и другие объекты интеллектуальной собственности.
2.4. Контент — любые информационные материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, графические изображения, видеоматериалы, программы обучения, методические материалы и иные объекты.
2.5. Заявка — обращение Пользователя через формы на Сайте с целью получения информации об образовательных услугах, записи на обучение, получения консультации.
2.6. Образовательная платформа — сторонний сервис дистанционного обучения, на котором осуществляется непосредственное проведение обучения по программам Администратора.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
3. Предмет соглашения
3.1. Администратор предоставляет Пользователю право использования Сайта следующими способами:
- просмотр информации об образовательных программах, расписании, стоимости обучения;
- изучение размещенных в открытом доступе материалов;
- направление заявок на обучение и получение консультаций;
- получение информационных и новостных материалов;
- использование иных сервисов Сайта, предоставляемых Администратором.
3.2. Непосредственное оказание образовательных услуг осуществляется на основании отдельного договора, заключаемого между Пользователем и Администратором.
3.3. Процесс обучения организуется на сторонних образовательных платформах, доступ к которым предоставляется после заключения договора на обучение и внесения оплаты.
3.4. Информация о программах обучения, стоимости, сроках, условиях и иных параметрах услуг, размещенная на Сайте, носит исключительно информационный характер, не является публичной офертой и может быть изменена в любое время без предварительного уведомления.
3.5. Актуальные условия оказания образовательных услуг, их стоимость и сроки определяются в индивидуальном договоре, заключаемом между Пользователем и Администратором.
4. Права и обязанности администратора
4.1. Администратор имеет право:
4.1.1. Изменять содержание и структуру Сайта, состав предоставляемых сервисов, любые используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте.
4.1.2. Удалять или блокировать любую информацию, размещенную Пользователем на Сайте, в случае нарушения положений настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации.
4.1.3. Ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту без предварительного уведомления в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.4. Направлять Пользователю информацию об образовательных программах, изменениях в работе Сайта и иные информационные сообщения.
4.1.5. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.
4.2. Администратор обязуется:
4.2.1. Обеспечивать функционирование Сайта в круглосуточном режиме, за исключением времени проведения профилактических и ремонтных работ.
4.2.2. Размещать на Сайте актуальную и достоверную информацию об образовательных программах, условиях обучения, стоимости услуг.
4.2.3. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.2.4. Рассматривать обращения и заявки Пользователей в разумные сроки.
5. Права и обязанности пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. Использовать Сайт и его сервисы в пределах, установленных настоящим Соглашением.
5.1.2. Получать информацию об образовательных программах и условиях обучения.
5.1.3. Направлять заявки и обращения через формы на Сайте.
5.1.4. Обращаться к Администратору с вопросами и предложениями, касающимися работы Сайта.
5.2. Пользователь обязуется:
5.2.1. Соблюдать положения настоящего Соглашения и законодательства Российской Федерации при использовании Сайта.
5.2.2. Предоставлять достоверные и актуальные персональные данные при заполнении форм на Сайте.
5.2.3. Не совершать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта, включая попытки несанкционированного доступа к ресурсам Сайта.
5.2.4. Не использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации с Сайта и/или взаимодействия с Сайтом.
5.2.5. Не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять общественности любую информацию с Сайта без предварительного письменного согласия Администратора.
5.2.6. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия.
5.2.7. Не использовать Сайт для распространения рекламной информации без согласования с Администратором.
6. Интеллектуальные права
6.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе дизайн, тексты, графические изображения, иллюстрации, видео, программный код, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее — «Контент»), являются объектами исключительных прав Администратора или третьих лиц, предоставивших Администратору право на их использование.
6.2. Использование Контента без согласия правообладателя является нарушением исключительных прав и влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
6.3. Пользователь вправе использовать Контент исключительно в личных некоммерческих целях при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, товарных знаков и других уведомлений об авторстве.
6.4. Использование Контента в коммерческих целях допускается только на основании письменного разрешения Администратора.
7. Обработка персональных данных
7.1. Заполняя формы на Сайте, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Администратор обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
7.3. Пользователь гарантирует, что предоставленные им персональные данные являются достоверными и актуальными.
7.4. Администратор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения работы сервиса, анализа поведения пользователей и сбора статистических данных.
8.2. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.3. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках браузера, однако это может привести к недоступности некоторых функций Сайта.
9. Ответственность сторон
9.1. Администратор не несет ответственности за:
9.1.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в результате использования либо невозможности использования Сайта.
9.1.2. Убытки, причиненные Пользователю в результате использования или невозможности использования отдельных сервисов Сайта.
9.1.3. Последствия применения информации, полученной на Сайте, без консультации со специалистами.
9.1.4. Временные технические сбои и перерывы в работе Сайта.
9.1.5. Действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным Пользователя по вине самого Пользователя.
9.1.6. Несоответствие информации на Сайте фактическим условиям оказания услуг, так как вся информация носит справочный характер.
9.2. Пользователь несет ответственность за:
9.2.1. Нарушение положений настоящего Соглашения.
9.2.2. Нарушение интеллектуальных прав Администратора и третьих лиц.
9.2.3. Достоверность предоставленной информации.
9.2.4. За любой ущерб, причиненный Администратору или третьим лицам в результате использования Сайта.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Администратором и Пользователем, будут разрешаться путем переговоров.
10.2. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров является обязательным. Претензии направляются:
- Пользователем — на адрес электронной почты: info@ncpo.ru;
- Администратором — на адрес электронной почты, указанный Пользователем при заполнении форм на Сайте.
10.3. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
10.4. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Применимое право
11.1. К отношениям между Пользователем и Администратором применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. В случае если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и действует в течение неопределенного срока.
12.2. Администратор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, используя контактную информацию, указанную Пользователем при заполнении форм на Сайте, при наличии отдельного согласия Пользователя.
12.3. По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, Пользователь может обратиться к Администратору:
- Телефон: 8 (800) 511-49-68
- Электронная почта: info@ncpo.ru
- Почтовый адрес: 127051, г. Москва, ул. Неглинная, д. 17, стр. 2
