Кассир железнодорожный – специалист, ответственный за продажу и оформление билетов на поезда, а также за регистрацию документов для льготного проезда. Специалист обладает знаниями в области кассовых операций и уметь работать с системами автоматизированной продажи билетов, что требует точности и оперативности в обработке клиентских запросов. Важной частью его работы является умение общаться с клиентами, консультировать их относительно расписания поездов, стоимости билетов и условий проезда.
Обучение на кассира железнодорожного включает изучение основных принципов работы с клиентами, методик работы с кассовыми аппаратами и программным обеспечением для бронирования и продажи билетов. Кроме того, курс охватывает правила оформления документов на льготный проезд, а также требования к ведению кассовых операций и отчетности.